Универсальное Веб-Решение для Call-Центров

Описание проекта

Наш клиенткрупная компания в сфере здравоохранения, специализирующаяся на предоставлении комплексных медицинских услуг и решений. Компания стремится улучшить качество обслуживания своих клиентов за счет внедрения инновационных технологий и оптимизации бизнес-процессов.

Клиент занимается управлением сетью медицинских учреждений и работает с множеством поставщиков медицинских услуг, страховых компаний и других партнеров в области здравоохранения. Основной целью клиента является создание эффективной и надежной системы взаимодействия между всеми участниками процесса, что позволяет обеспечивать высокое качество медицинского обслуживания и оперативное предоставление услуг. 

Задачи

Клиент обратился с запросом на разработку веб-приложения, которое бы функционировало как универсальный веб-инструмент с возможностью сбора первоначальной информации о пациентах, проверки их страховой правоспособности и передачи пациентов соответствующему поставщику медицинских услуг. 

Технологии

В процессе разработки мы использовали следующие технологии:

Libraries & frameworks

Spring MVC Hibernate jQuery Bootstrap

Data exchange

JSON

AWS

ElasticBeanstalk ElasticCache Amazon S3 jQuery Bootstrap

Integrations

InternalSite ITSM Gitlab Google Geocoding API

Результаты и инновации

Для достижения целей Заказчика было принято решение разработать приложение с рядом функций, включая сбор первичной информации о пациенте, перенос данных пациента в систему компании, получение данных о страховании пациентов на основе исходной информации, определение подходящей компании для пациента исходя из их страховки и продуктов, проверку права на страхование и CRM-интеграцию. 
 

Заключение

Приложение было полностью запущено и в настоящее время достигает основных целей, поставленных Заказчикомувеличивает продажи, способствует сотрудничеству и дополняет работу авторизованных партнеров компании в различных областях здравоохранения. 

Есть проект?

Любая сложность | Cтадия развития

Какими бы сложными ни были цели вашего ИТ-проекта, наши профессионалы реализуют его.
Назад