Открой новые возможности с компанией ITSupportMe

Присоединяйтесь к нам:

О нас

Компания ITSupportMe — это сплоченная, креативная команда специалистов в сфере разработки, тестирования и поддержки программного обеспечения, а также анализа, модернизации и интеграции бизнес-решений.

Благодаря высокому профессионализму и целеустремленности команды, компания быстро развивается, расширяя штат сотрудников, клиентскую и партнерскую базы.

Более 2 800 000 пациентов обслуживаются при помощи нашего программного обеспечения. Накопленные знания и опыт позволяют ITSupportMe создавать технологии, которые повышают качество медицинского обслуживания и улучшают жизнь пациентов. Наша особая гордость — это инновационный портативный глюкометр, который был разработан в нашей исследовательской лаборатории.

7

лет успешных
проектов

110+

штат
сотрудников

8

количество
отделов

29

средний возраст
сотрудников

64%

сотрудников ежегодно проходят
различные тренинги и курсы

167

компаний по всему миру
используют наше ПО

Основные направления деятельности нашей компании:

Разработка и поддержка CRM системы для страховых компаний и автоматизации продаж медицинских препаратов.

Разработка и поддержка систем, предназначенных для автоматизации работы call-центров, обслуживания пациентов, почтовых сервисов, оптовых продаж, складского хозяйства, учета рабочего времени.

Веб-дизайн, проектирование интерфейсов, UX-аналитика, дизайн мобильных приложений, графический дизайн, моушн-дизайн, брендинг, инфографика.

Мы работаем со следующими технологиями:

PHP
Java
MySQL
Symfony
JavaScript
jQuery
ReactJS
Angular
AJAX
HTML5
CSS3
LESS
SASS
Twig
Bootstrap
Hibernate
Spring Framework
PHPUnit
DynamoDB
Neo4j
LAMP
Amazon Web
                                Services
CI
Android
Kotlin
Laravel
NodeJS
VueJs

Отдел
Java-разработки

«Когда у тебя в руках молоток, все проблемы выглядят как гвозди. Рабочий инструмент нашего отдела — Java, который открывает практически безграничные перспективы для разработчика в решении любых, даже самых нетривиальных задач»

Василий

Рук. отдела Java-разработки

Отдел
PHP-разработки

«Мы — команда профессиональных PHP-разработчиков с опытом создания IT-проектов любого типа: от простых веб-сайтов до CRM-решений и больших маркетплейсов. С нами ваши затраты на разработку сокращаются, а инвестиции окупаются быстрее»

Евгений

Рук. отдела PHP-разработки

Отдел
тестирования

«Обеспечить пользователей качественным продуктом — главная задача специалистов отдела тестирования, с которой они отлично справляются. Отдел принимает участие в оптимизации процессов разработки ПО и взаимодействия между командами, что непосредственно влияет на улучшение качества продукта»

Александра

Рук. отдела тестирования

Отдел
бизнес анализа

«От работы бизнес-аналитиков напрямую зависит доверие заказчика к компании. Перед ними стоит непростая задача — выявить проблемы бизнеса и найти максимально эффективное решение»

Никита

Рук. отдела бизнес анализа

Отдел
дизайна

«Талант и креативность наших дизайнеров проявляются буквально во всем. Они умеют сочетать требования заказчиков с простыми и стильными дизайнерскими решениями. Главная задача нашего отдела — сделать заказчика счастливым, а дизайн удобным для пользователей»

Валентин

Рук. отдела дизайна

Технический
отдел

«Главные задачи отдела — создание окружений для разработчиков и поддержка пользователей. Благодаря нашим техническим специалистам обеспечивается бесперебойная работа программных и аппаратных средств компании»

Сергей

Рук. технического отдела

Ценности:

Сотрудники

Основополагающей ценностью ITSupportMe являются наши сотрудники. Тщательно отбирая и профессионально обучая специалистов, мы даем им возможность продвигаться по карьерной лестнице, вносить свежие идеи и получать удовольствие от работы.

Заказчики

Мы видим смысл нашей работы в том, чтобы бизнес клиента работал максимально эффективно.

Качество

Мы задаём высокие стандарты качества продукта, чтобы быть уверенными в том, что он соответствует требованиям и пожеланиям заказчиков.

Принципы:

Профессионалы своего дела

Наши требования к самим себе постоянно растут. Для того, чтобы добиваться успеха в сфере информационных технологий, мы идём в ногу со временем, постоянно учимся новому и внимательно следим за направлениями развития IT-сферы.

Планируем цель — находим решения

Наша главная цель — качественный и удобный для работы продукт. Для достижения этой цели мы тесно взаимодействуем в команде, применяя гибкую методологию разработки.

Отдых — залог эффективности

Компания делает все для того, чтобы у работника была возможность расслабиться и вернуться к работе с новыми силами. В офисе есть уютная комната отдыха, а кухни оснащены всем необходимым для того, чтобы вкусно обедать. Для посещения доступны фитнес-центр и СПА-комплекс, бассейн.

Последние новости

post image

О компании

Ду ю спик инглиш, или English level assessment в ITSupportMe

Неделю назад в ITSupportMe сотрудники в очередной раз проверили свой уровень владения английским языком. Для чего это делается, как проходят занятия в компании, может ли взрослый айтишник поднять свой инглиш с нуля и нужно ли вот это вот все, скажем, рядовому разработчику — об этом и многом другом разговариваем с нашим English instructor Юлией Шмыговской. Правда ли, когда говорят, что английский — это второй рабочий инструмент айтишника? Однозначно. Если IT-специалист стремится достичь высокого профессионализма, английский язык для него — это must-have. Ведь именно на английском языке написаны большинство мануалов, профессиональных курсов для повышения квалификации, а также большое количество узкопрофильной литературы. В работе ребята зачастую сталкиваются со сложными задачами и проблемами, решение которых можно найти в англоязычной части Интернета. И вообще, хороший IT-специалист должен владеть английским на хорошем уровне. Т.к. большая часть заказов поступает от иностранных компаний и, соответственно, общение с заказчиком и коллегами происходит на английском языке. Расскажи, как проходят занятия английским в ITSupportMe? В настоящее время в компании существует 5 групп изучающих разные уровни (от А1 до С1). Каждая из групп занимается 1 раз в неделю, и занятия носят стимулирующий характер. Работники могут посещать несколько групп одновременно. Что изменится в этом году? Недавно было принято решение увеличить количество занятий для групп изучающих уровень B1 и B2 (по 2 в неделю),а также оставить как прежде 1 занятие для группы С1. С октября количество студентов в группах будет фиксированным (по 8 человек) и посещать эти занятия смогут те, кто заинтересован в обучении и готов регулярно посещать уроки, а также выполнять домашние задания. Намечается ли какая-то динамика во владении иностранным языков у сотрудников? Самое большое счастье для преподавателя — видеть успехи учеников. И я с полной уверенностью могу сказать, что я счастлива. Результат регулярных занятий ощутим, особенно для ребят, которые начали заниматься, имея базовый или элементарный уровень владения языком. Студент среднего уровня может застрять в своей зоне комфорта, перестав прогрессировать. От них я слышу: «У меня нет склонности к языкам», «Как не мог говорить, так и не говорю», «Это мой потолок». Это называется эффект плато. И эту стадию можно преодолеть. Для прорыва нужна реальная мотивация, а еще лучше — реальная победа. Я советую ставить цели: сдать международный экзамен для подтверждения уровня, например. На прошлой неделе проводя тестирование, я была приятно удивлена ответами студентов на устной части теста. В целом, хочу сказать, уровень многих вырос, у остальной части остался примерно таким же как и год назад, но, однозначно, не стал ниже. Отличаются ли айтишники от студентов из другой области? Айтишники — люди разносторонние, большинство из них имеют увлечения помимо рабочих процессов, поэтому и поговорить с ними можно на разные темы. Это современные люди, которые в курсе событий в мире, знакомы с новыми веяниями не только в сфере IT-технологий. Их сильная сторона — умение логически мыслить, что важно для изучения грамматики; а также запас слов, которым они овладели как только начали знакомство со своей специальностью. Какие нестандартные, неформальные подходы ты как преподаватель исповедуешь? За 5 лет работы в компании я много чего перепробовала. Мое кредо — не повторяться. Я не пользуюсь одним учебником, это всегда комбинация заданий, подобранных под конкретную аудиторию. На занятиях не должно быть скучно ни студентам, ни преподавателю. И чтобы разбавлять не  всеми любимые правила, мы разбираем и поем известные современные песни, переводим фильмы, играем в настольные игры, и ролевые игры, дома ребята смотрят сериалы и выполняют задания по ним. Чтобы подстегнуть интерес сотрудников к изучению английского, мы дважды проводили английский марафон, а также вечер кино. В своей практике я организовывала дискуссионные клубы (online и offline), вечера караоке, а также уроки на свежем воздухе. Для чего проводится проверка уровня знаний английского в IT-компании? В этом году был 3-й раз, когда мы проверяли уровень владения английским. Т.е. тестирование стало ежегодной традицией. Это помогает не только взбодрить ребят и напомнить о важности английского в работе, но и оценить успехи. Это и есть небольшой мотиватор для обучения. Проверка знаний необходима в любом образовательном процессе, а для руководства компании эта проверка — индикатор уровня специалиста. Назначая сотрудников на работу над проектом, они будут владеть актуальными сведениями о том, насколько эффективно сотрудник может общаться с заказчиком на английском языке. Какие способы проверки самые действенные? На какие моменты ты особенно обращаешь внимание? В этом году было принято решение проверить устную и письменную речь сотрудников компании. Причем проверка направлена не только на повседневный английский, но и бизнес-лексику, на умение общаться с интервьюером на профессиональные темы. Студенты писали эссе и бизнес-письмо, здесь важно сохранять логику, донести основную идею, а также использовать разнообразную лексику. Письменный этап тестирования и часть устного задания приближены к стандартам международных экзаменов TOEFL и IELTS. Волнуются ли ребята? Что бы ты посоветовала, чтобы избежать волнения и выложиться во время тестирования на все 100? Да, для многих это был волнительный момент, особенно для новых сотрудников, тех, кто впервые проходил тестирование, и тех, кто не посещает занятия и не знаком со мной. Нужно понимать, что никто не заинтересован в плохом результате, и проверка — это не способ кого-то обесценить, а возможность оценить достигнутый результат. Каков твой предварительный прогноз по поводу тестирования в этом году? Все молодцы? Или на что-то нужно обратить внимание? Умники и умницы, потому что нашли слова, нашли в себе силы выразить свои мысли на две страницы A4. Звездочки, потому что отвечали на непонятные мне технические вопросы и говорили, пока пересыпался песок в часах. Те, кто английским не занимался в течение года, знают это и объективно себя оценивают. Нужно приложить усилия, чтобы убрать фактор, мешающий профессиональному росту. Начать заниматься не с понедельника, а сейчас и, самое главное, регулярно. Ну, и куда же без совета от профи. С чего начать взрослому в изучении английского? Начать стоит с организации своего времени. Нужно оценить, каким свободным временем ты располагаешь и придерживаться регулярности. Не больше, а чаще. Едешь на работу? Слушай подкасты, аудиокниги. Едешь с работы? Устал? Какой английский? Слушай песни. Вечером смотри любимые сериалы, короткие видео, проговаривай фразы. Утром мотивируйся Ted Talks. Стоишь в очереди? Открывай приложение по изучению слов и пополняй свой запас. Выходные? Открывай новостные сайты, читай. Доставай Мерфи и делай уже эти грамматические упражнения. Без грамматики никак. Посещай разговорные клубы, общайся в интернете, общайся с коллегами (устройте у себя в кабинете час английского языка и решайте все вопросы только на нем). И, в конце концов, найди в себе силы прийти на занятие в ITSupportMe.

ITSupportMe

27 сентября, 2019

post image

О компании

Помогая — спасаешь

Брошенные людьми, голодные, больные — сколько на наших улицах домашних животных, лишенных дома, тепла и заботы! Сотрудники ITSupportMe решили хоть чуточку исправить эту вселенскую несправедливость и еще раз напомнить всем нам — мы действительно в ответе за тех, кого приручили! Для этого доброго дела в гомельском офисе компании был организован сбор средств для помощи братьям нашим меньшим. И результат не заставил себя ждать: нам удалось собрать в общей сложности 280 белорусских рублей, а также корм, которые были переданы Гомельскому обществу защиты животных «Доброта» и волонтерской организации «Котофеи». Огромное спасибо всем причастным и небезразличным от волонтеров и их мохнатых подопечных! Отдельная благодарность Сабине Животок, которая не устает напоминать нам, что делать добро так просто! И что иногда помогая — ты действительно спасаешь чью-то жизнь. PS Кстати, котейка на фото, а также его товарищи активно ищут себе дом/хозяев. Так что если вдруг в твоем сердце еще осталась тонна нереализованных любви и заботы — милости просим к Сабине (skype live:sabinazhyvatok), она подскажет, что делать со всем этим потенциалом.

ITSupportMe

13 сентября, 2019

post image

О компании

ITSM Summer Party-2019: как это было

Лето-2019 было очень ярким на события. Много новых интересных проектов стартануло в этом сезоне. Еще крепче и душевнее стали наши узы (Помните, эту пламенную клятву при приеме на работу?.. В горе и в радости, в богатстве и в бедности, под хладом кондиционера и в жаре тимбилдинговой… Как не было такого?). А сколько еще ждет впереди! Ну, а пока пора закатать эту летнюю баночку воспоминаний и поставить на полочку до поры до времени, чтобы по ложечке употреблять дождливой осенью и морозной зимой да  иммунитет повышать :) А что мы в первую очередь вспомним о прошедшем лете, чтобы рассказать своим внукам? Правильно, ITSM Summer Party. Итак, рассаживайтесь поудобней, малыши, бабушка/дедушка расскажет ваш сказку. Это была знойная суббота 3-го августа… Хотя нет, погода, как всегда в этом году, обещала быть как минимум не очень, и в корпоративном чатике не раз звучало предупреждение, что неплохо бы взять с собой одежду потеплее (а на месте были даже замечены зонты казенные для подстраховки). Тем не менее, денек выдался удивительно теплым и комфортным всем прогнозам на зло. ITSM Summer Party традиционно проводилось в центре активного отдыха «Боровая», куда всех желающих прямо от площади Ленина доставили два комфортабельных автобуса за каких-то 20 минут. Хотя некоторые заметили, что этой поездке не хватало полного погружения в режим общественного транспорта: представляете, организаторы опять забыли про передаем-за-проезд-кондуктора, толкучку и прочую атрибутику студенческой романтики :) На месте ребят встретили приятный диджей-сет... …и долгожданная возможность сразиться с обожаемыми коллегами в лазертаг и пейнтбол все умрут а я останусь, чем все желающие без промедления, вернее после короткого инструктажа пленных не брать, и воспользовались — и пропали часа на три. Любителям же альтернативных активностей выдали мячи, пиво и различные снеки. Ну, а hr Юля Шучалина  попрощалась со всеми и ушла петь караоке. Кстати, ее пение стало достойным дополнением к фоновой музыке: слыхать ее было хорошо издалека :) Желающие играли в волейбол и футбол. Все общались, гуляли и во всю веселились. И получали подарки: наши дизайнеры подарили всем ребятам по сумке-шопперу ярко-оранжевого цвета. Любители фотографироваться пропали в черной дыре фотозоны. Шашлыки текли рекой. Нет, правда, многие впервые за свою жизнь увидели такой шашлычный конвейер. Возможно, поэтому бойцы начали потихоньку возвращаться с «войны» — стол был всегда накрыт и им были очень рады. Не обошлось и без пострадавших. Так, наш ПМ Никита Адарченко каким-то образом повредил себе ногу, набивая мяч. Еще большие последствия были у игры в волейбол: одно неловкое движение — и сотрудница отдела по работе с клиентами Ольга Свириденко отправилась в БСМП со сложным переломом ноги (поправляйся, Олечка, мы все держим за тебя кулачки!). Но, как говорится, друг познается в беде, и в этой непростой ситуации ребята из ITSupportMe повели себя как настоящая команда: быстро и оперативно оказали первую помощь и помогли с транспортировкой павших героев в больницу. Кстати, а вот и они, до часа Х, конечно: Но не будем о грустном. Как вы уже поняли, атмосфера была неформальная и располагающая к общению. Все активно гуляли там и сям и всячески чилили. Ведущий проводил всевозможные конкурсы. От него не отставали девчонки из отдела по работе с клиентами — Шинкай Шер, Виктория Кожемякина и Ксения Лысенко, вы супер! Без призов почти никто не остался. Многие таланты были открыты в зоне караоке. Оказывается, Алеся Смирнова очень красиво поет. И Юлия Шмыговская тоже молодец :) Да и вообще наша компания очень музыкально одаренная. А затем наши орги от дизайнеров провели лотерею. Всем, кто был в футболке ITSupportMe, выдали по лотерейному билетику. Шанс поучаствовать получили еще около трех бесфутбольных гостей мероприятия: их одел и обогрел запасливый Валентин Петруша, который специально привез с собой несколько корпоративных футболок про запас. Подарков было много и разных: шампанское, надувные подушки, бутылки для спорта и т.д. Самое забавное, что лотерея очень смахивала на подтасованную :) Ведь среди счастливчиков были... и обладатели дополнительных маек, и директор ITSupportMe Геннадий Щуревич, и специалисты бухгалтерского отдела, ну, и собственно, организаторы — Валентин Петруша и Анастасия Сурта! Судей на мыло! :) Шутки шутками, а веселье продолжалось. Конкурсы проходили в режиме нон-стоп. Обладатели повышенного заряда батареи поучаствовали в полосе препятствий. Энерджайзер ну и просто очень спортивный парень Кирилл Зайченко хотел победить Никиту Адарченко, нашего прошлогоднего чемпиона, но из-за повреждения ноги последний не смог участвовать. Но отсутствие главного соперника не омрачило победы Кирилла. И вообще в тот день он был суперактивный и просто молоток! К слову, единственной девушкой, участвующей в полосе препятствий, была Сабина Животок — наша спортсменка, активистка и просто красавица. Дальше — больше. Привезли столы для бирпонга, и подтянулись любители этого весьма нетрадиционного спорта. Ведущим выступил Кирилл Думов. После ожесточенной борьбы победителем в первом чемпионате ITSupportMe по бирпонгу была объявлена команда ОК в лице Кирилла Зайченко и Ольги Поляковой (оценили название, а? :)) А потом за нами приехал автобус и отвез нас домой в наши уютные кроватки в Гомель... … А потом автобус приехал еще раз в 23.00, на этот раз за самыми активными тимбилдерами и тоже отвез их в их уютные кроватки в Гомель :) И спали они долго и счастливо (каждый в своей кроватке, а ты про что подумал?)). И проснулись в один понедельник :) Но это уже совсем другая история. Конец.

ITSupportMe

23 августа, 2019