Новости • События • Публикации

Новости ITSupportMe

post image

О компании

Бизнес-анализ

Как звезды ITSupportMe на BACon AllStars побывали

Не так давно (а если быть точным, 24 ноября 2018 года) в Киеве прошло одно примечательное для бизнес-аналитиков мероприятие — большая конференция BACon AllStars, на которой для более, чем 600 слушателей было представлено 17 докладов, 3 воркшопа в исполнении ≈20 спикеров и коучей. Но кто считает :) Всего было организовано три параллельных тематических потока: BA Talks stage — основной трек, раскрывающий тонкости и детали анализа и управления требованиями, работы со стейкхолдерами, коммуникаций в команде и т. п.; PM & Agile stage, ориентированный на вопросы управления проектами и командами как в классических проектных методологиях, так и в Agile; Product Owners stage, полностью посвященный воплощению бизнес-аналитика в SCRUM — Product Owner. Под занавес всех ждало награждение лучших из лучших по результатам выбора участников клубов IT Network: лучший бизнес-аналитик, лучший доклад, лучший спикер, лучший мастер-класс, лучший слушатель. Ладно, последней номинации не было. Мероприятие получилось действительно ярким и запоминающимся, ведь уровень организации был на высоте, звездность и опытность спикеров просто зашкаливала, а многие перлы из их выступлений уже давно растащили по чатикам и во всю цитируют в «этих ваших интернетах»: «внедряй тихо», «аналитический паралич» или «Вам больно думать? Вы не согласны с тем, что мыслить больно? А если я скажу, что вам через 3 минуты надо будет сделать Сложный документ?» В общем конференция была очень крутая, но что же думают наши ребята? Слово Екатерине Минаковой-Бершанской: «Я получила массу впечатлений, начиная с румынского бизнес-аналитика Виктории Купет с 20+ сертификатами по бизнес-анализу, коучингу и продакт-менеджменту, заканчивая вкусняшками, которыми нас обильно закармливали на протяжении всей конференции. Наиболее полезными и познавательными показались доклады Екатерины Рысцовой “Наши помощники в дороге «от идеи до бэклога» — кто они?» и Дениса Гобова «Опыт построения системы оценки квалификации бизнес-аналитика». Итого: было интересно, познавательно, весело и давайте ещё». С мнением Екатерины полностью солидарен Ян Жекалов, который отмечает, что ему «все понравилось, было интересно, особенно на тех докладах, которые были с элементами воркшопа: про стори мапинг и про стори поинты». В общем, даже немного жаль, что BACon AllStars позади, но как же здорово, что наши звезды вернулись домой! А еще с нетерпением ждем ваших докладов-фидбэков, ведь, как говорится, собрал инсайты сам, поделись с другими :)

ITSupportMe

01 декабря, 2018

post image

О компании

Разработка

HolyJS 2018 в Москве

24–25 ноября 2018 года в Москве прошла очень крутая конференция JavaScript-разработчиков HolyJS, на которой побывали наши ребята Владимир Марков, Евгений Лукашкин и Александр Степовиков. Более 600 JS-специалистов собрались под крышей конгресс-парк гостиницы «Рэдиссон Ройал Москва», чтобы послушать около трех десятков докладов о фронтенде и не только, обсудить новости постоянно развивающейся экосистемы, актуальные инструменты, фреймворки, паттерны, etc. с ведущими  экспертами в данной области. Не остались без внимания и бэкенд и десктоп. По причине своей многочисленности все доклады на конференции были разделены на три параллельных потока. Среди направлений — введение в технологию; для практикующих инженеров; хардкор. Настоящим гвоздем программы в первый день должно было стать выступление Научно-Технического Рэпа — единственной группы в России, играющей нердкор, или интеллектуальный хип-хоп и воспевающей реалии жизни IT-специалистов, биографии знаменитых ученых и популярные теоремы. Под занавес — три параллельных BoF-сессии по актуальных вопросам — State on client side (EN); What about Node.js? (EN); Инструменты разработчика (RU).; Но обо всем по порядку. И чтобы полностью представить себе весь размах мероприятия, узнать побольше об инсайтах, впечатлениях и просветлениях наших ребят, последуем за нашим рассказчиком и непосредственным участником мероприятия Владимиром Марковым: 1 ДЗЭН Конференция проходила в самом центре города, напротив Дома Правительства Российской Федерации. Мы по возможности старались охватить все события, но это было непросто, учитывая наш напряженный график. Для меня это был первый опыт участия в подобном мероприятии. Очень хотелось там побывать, посмотреть, как проходят подобного рода ивенты, послушать умных людей. Не могу сказать, что я лично ехал ради какого-то конкретного спикера, думаю, что у ребят, в принципе, те же ощущения. Была пара целевых докладов, которые мне было интересно послушать. В основном ориентировался на категорию «для практикующих». Было также пару «введений в технологию» и «хардкоров». Прямо с вокзала утром, не заселяясь в гостиницу, мы примчались на конференцию и успели как раз к первому, общему, выступлению в 10.30 Мишеля Вестстрата из Mendix. Доклад был очень занятным, спикер рассматривал много интересных концепций, в частности такую штуку, как MobX — альтернативу для react разработчика. Есть такая библиотека Redux для управления глобальным состоянием приложения. А MobX — альтернатива. Он рассказывал, как она работает под капотом, в чем ее преимущества перед Redux. Конечно, он был максимально тактичным и в лоб не говорил, что вот, мол, моя библиотека лучше. Он говорил, что это новый взгляд на управление состоянием — и это было достаточно интересно. Далее в 12.00 я решил посетить выступление Камиля Мысливца «Revealing framework fundamentals: NestJS behind the curtain». Конечно, доклад был более актуальным для бэкенд разработчиков, а я фронтенд. Но учитывая мои планы впоследствии сместиться в сторону бэкенда, может, даже в сторону full-stack разработчика, это выступление было интересным и для меня. В 14.00 я слушал Стаса  Курилова о глубоком погружении в webpack. Хороший доклад и также интересная для нас как практикующих фронтенд разработчиков тема. Было интересно углубиться в webpack — как средство собирать воедино все зависимости, которые есть в приложении, все модули — и с ними работать. Это неотъемлемая часть работы фронтенд разработчика. Также докладчик приводил в пример свой кейс, с которым он столкнулся, рассказал, как он решал проблемы, показал много технических моментов. 16.00 — время Павла Черторогова и его доклада “Строим GraphQL-сервер” GraphQL — это специальная библиотека, которая помогает взаимодействовать бэкенд и фронтенд разработчикам. То есть стандартный механизм общения на основе Ajax-запросов. В классической схеме это работает так: фронтенд делает запрос бэкенду: «Пришли мне информацию о человеке». У бэкенда прописано, что на такой запрос ему нужно прислать следующую информацию: имя, пол, возраст, место учебы, работы, дата смерти и т.п. Фишка GraphQL в том, что ты не просто отправляешь запрос «Пришли мне информацию о человеке», а моделируешь изначально уже на фронтенде вариант ответа, который ты хочешь получить. И бэкенд учитывает эти особенности. То есть ты пишешь: «Пришли мне информацию о человеке» и указываешь, допустим, что тебя интересует только пол. На такой запрос бэкенд может, в принципе, даже всю информацию прислать, но по факту ты получишь только одно поле «пол». Так легче контролировать данные, с которыми ты работаешь, и это сильно упрощает жизнь. Вот это был интересный опыт. С 14 до 16 был еще один немаловажный момент конференции — обед. Кормили довольно неплохо, сытно и вкусно, а что еще нужно разработчику. На выступление в 17.30 я, к сожалению, не попал по причине заселения в отель. Но успел на обсуждение после доклада, и, судя по услышанному, я немного потерял, ведь именно в дискуссионных зонах зачастую звучит все самое актуальное и интересное. Спикером был Теодор Вориллас, который рассказывал об accessibility. Это был доклад для начинающих. И возможно, если бы я попадал на само выступление, то эта тема не была бы для меня приоритетной. Но на обсуждение я попасть очень хотел по той причине, что я как веб-разработчик вижу, что маловато внимания уделяется именно accessibility. И мне кажется, что в современных веб-приложениях нужно идти в том числе и в эту сторону. Просто это огромный кусок работы, и часто в наших краях считают: нет, давайте сделаем хотя бы для людей, у которых нет проблем с восприятием информации, а потом уже по остаточному принципу будем думать о других. Это такой аутсорсинговый менталитет, когда хочешь сделать, сделать, сделать, выкинуть в продакшн, а потом уже, если будет желание, accessibility и все остальное добавить. В общем, такая опциональная вещь для большинства приложений, если не брать в расчет какие-то мега-приложения — большие, международные, где accessibility уже идет стандартом и выполнена на высоком уровне. Поэтому интересно было послушать. Я не сказал бы, что для себя я вынес какую-то кардинально новую информацию, но было приятно послушать людей со схожим мнением. Там не столько было рассуждение о технологиях, которые помогают достичь accessibility, сколько высказывались тезисные утверждения, что нужно больше уделять этому времени, внимания, не нужно думать, что если это не касается тебя и твоих близких, то это где-то там, в параллельной вселенной существует. Мы должны больше на этом концентрироваться и двигаться, в том числе, и в эту сторону. На этом мой первый, такой напряженный и насыщенный день закончился. Как я ни пытался этому противиться — утомительный переезд, обилие информации и усталость дали о себе знать — и я отправился в отель. 2 ДЗЭН Начало второго дня не обошлось без небольшого происшествия. Я потерял пропуск. Выселяемся из гостиницы, а его нигде нет. Такое со мной очень редко случается. Но на стойке регистрации конференции мне быстро помогли, распечатали новый документ. Второй день был полегче первого. Не было BoF-ов, а вот я, хорошенько выспавшись и отдохнув, как раз бы сходил на них с радостью. В 10.30 я решил послушать Виктора  Грищенко о децентрализованном вебе. Доклад меня, скажем так, удивил. Даже странно, что ему дали категорию «для практикующих инженеров». Это было что-то вроде персонального взгляда в будущее, там даже были какие-то кейсы реальные, но в целом человек представил свое видение альтернативного интернета. В 12.00 я решил копнуть поглубже и посетил выступление Лукаса да Коста «There is a bluebird in my talk that wants to get out», после которого у меня не осталось вопросов, почему докладу поставили «звездочку». Там поднимались многие высокоуровневые вопросы, связанные с высшей математикой: примеры различных функций, выражений, лямбда-исчислений и др. В 14.00 Вячеслав Шебанов рассказал о системах типов «в двух словах». Правда, в двух словах у докладчика явно не получилось. Он говорил об истории систем типов, анализе текущего состояния языков, демонстрировал свой взгляд в будущее системы типов. Лямбда-исчисление Черча. Лямбда-куб. Линейные типы. Хадкор, в общем. В 16.00 я посетил, как мне кажется, самую интересную лекцию — Эрика Расмуссена «Final Form: Form state management via Observers». Докладчик — человек, который написал react-form library. Это библиотека, которую ты подвязываешь к своему приложению. У тебя, допустим, есть очень много полей для ввода данных пользователей, допустим, анкетирование, а лучше личный кабинет пользователя. Многие поля там требуют максимально особого контроля: например, нельзя некоторые графы оставлять пустыми, в другие можно вводить только определенные символы и т. д. И всем этим делом достаточно сложно управлять. Хотя, конечно, можно, но я считаю, что это большое упущение не использовать библиотеку react-form. Можно справляться своими силами, но на фоне этой библиотеки это все выглядит как написание велосипеда. Я для себя сделал пометочки, потому что react-form library существует в нескольких вариациях, и я лично собираюсь ознакомиться с этой библиотекой намного ближе, чем было раньше. Я когда-то про нее слышал, но не придавал значения. Эрик Расмуссен продемонстрировал некоторые кейсы, показал, где это все может быть полезно, и я понял, что это очень круто. У меня до этого уже было пару проектов, где мне не хватало чего-то такого. Подключить эту библиотеку — и очень сильно облегчить себе жизнь. Это круто. Это желание любого разработчика. Да и сам спикер мне очень понравился. В 17.00 спикер Ари Лернер вводил нас в технологию Flutter.io. Для меня она нова. Сегодня набирает популярность концепция написания одного приложения, которое будет работать на мобильных телефонах под разными платформами. Сейчас в большинстве случаев делают так: тебе нужен один разработчик, например, под iOS и один разработчик, скажем, под android. В большинстве случаев все-таки это два разных человека, потому что достаточно большой объем информации нужно знать. Соответственно, траты возрастают пропорционально количеству человек на проекте, и такие проблемы решает наличие таких библиотек, как Flutter.io. Либо популярный на данный момент ее аналог React Native. Не то чтобы аналог, это просто альтернатива, которая появилась раньше, хорошо зарекомендовала себя на рынке, и большинство разработчиков, которые ввязываются в разработку таких кросс-платформенных приложений, как правило, используют React Native. Но  Flutter.io вроде как тоже пытается набирать популярность, но с ним все не так однозначно, поэтому мне было интересно послушать, что скажет докладчик. Если честно я ожидал, что я приду — и человек скажет: «Вот Flutter.io, вот React Native, давайте их сравним». Наверное, это мои проблемы, потому что этого не было даже в программе заявлено. Но я ожидал чего-то подобного, потому что две технологии находятся очень близко и все понимают, что они конкуренты. Но спикер больше рассказывал о Flutter.io, о языке Dart. В итоге меня не особо убедили, и я очень вряд ли буду развиваться в сторону Flutter. Наконец, последний прослушанный мной доклад в 19.00 — «Маленький Data Science для большого фронтенда» от Романа Дворнова. И снова вектор моих ожиданий и содержание доклада немного не совпали. Тут такая тема — Data Science, которая сейчас на подъеме в IT, ее даже выделили в отдельную область. Эти яйцеголовые ребята из гугла, которые сидят днем и ночью и что-то там вычисляют. Мне было так интересно, как это можно встроить во фронтенд. А по факту нам больше показали, где мы можем видеть Data Science во фронтенде. Например, вот, у нас размер нашего финального файла. Приложение — это же постоянно несколько модулей, если это более-менее крупное приложение. Эти несколько модулей потом вебпаком, про который я говорил раньше, сжимаются в один здоровенный файл — и эта штука называется бандл. И получается мы как фронтенд разработчики можем анализировать размер этого финального файла — бандла — и тем самым работать над оптимизацией процессов. И… я ожидал другого. Что-то крутое, что мы может встроить во фронтенд, может даже построить прикольные графики, основываясь на огромных, невероятных массивах данных, подключить дополнительную библиотеку, как-то это проанализировать. А все было немного попроще, приземленно, но все-таки практически применимо. Еще интересный момент — спикер прямо на конференции представил свою библиотеку, над которой он работал много месяцев, и прямо при нас загрузил ее на GitHub. Было очень приятно, что он решил разделить это событие с нами. У него даже руки дрожали. Поразительный момент. Вот адрес этой разработки: В целом конференция для меня была мега продуктивная. Я для себя вынес очень много полезного материала. Глупо ожидать, что человек, будучи ограничен форматом часового выступления, сможет тебе объяснить всю суть какой-нибудь вопроса. Поэтому мы приходили, слушали, записывали — и я приехал из Москвы с таким вот небольшим списочком технологий, на которые мне стоит обратить внимание, потому что я вижу, что это интересно людям, разработчикам, большинство вещей и сейчас уже в тренде, некоторые же тенденции сегодня едва различимы, но складывается ощущение, что за ними хорошее будущее. Еще один наш коллега, посетивший HolyJS, Евгений Лукашкин соглашается, что конференция была супер информативная и, в свою очередь, отмечает также огромное количество интересных задач от спонсоров, решений которых в персональной копилке Евгения немало — около 50. Хитроумные вопросы для участников звучали повсюду: со сцены во время докладов, в дискуссионных зонах и просто в холле, не обязательно на знание технологий или высшей математики, но и на простую логику. За правильное решение были небольшие призы. Примеры простых задач: сколько чисел от 1 до 1000 имеют в себе цифру три; или рыбак купил удочку, длинной в 5 м, его не пустили в автобус, так как туда нельзя предметы длиннее 4 метров, как рыбаку официально пронести удочку в автобус? Но чтобы получить приз, таких задач нужно было решить несколько. А вот трофей Евгения за вопрос «со звёздочкой»: Впечатлил также нашего коллегу и стенд от Иннополиса: «там было все лайтовое, милые девушки, теплые призы и вот такие задачи, без всякого кода». В общем, это была действительно впечатляющая конференция, из которой каждый вынес много полезной информации и целый багаж впечатлений (а Евгений еще и призов). Спасибо организаторам за теплый прием, спикерам за гипер полезные доклады, а ITSM — за возможность посещать подобные мероприятия и развиваться. Хотим еще :) PS: СПОЙЛЕР-ответ на задачки Евгения: 271 и удочку вложить в коробку 4 на 3 по диагонали.

ITSupportMe

30 ноября, 2018

post image

О компании

Дизайн

Meet... our designers

Преддверие Нового года, пожалуй, самый удачный момент, чтобы заявиться в гости к дизайнерам ITSupportMe. Ведь именно сейчас отдел напоминает мастерскую Санта Клауса, где творится не что иное, как самое настоящее праздничное настроение. Вовсю идет подготовка корпоративного календаря, участие в котором приняли сотрудницы компании (кстати, новый для ITSM формат, а учитывая специфику аудитории — прекрасную и внимательную к деталям — невольно хочется облачить дизайнера в амуницию сапера). Только-только в печать отправился другой, уже более традиционный календарь, населенный милыми IT-зверюшками. Уточняются последние моменты по поводу новогодних подарков коллегам… А это помимо каждодневных обязанностей команды. Рабочий день в отделе дизайна ITSupportMe официально начинается в 11.30 (не так давно компания перешла на зимний график работы). Но первые ласточки появляются в офисе немного раньше: у кого-то семейные обстоятельства, а кто-то жаворонок и к обеду уже успевает растратить половину своего творческого запала — в любом случае, компания всегда за индивидуальный подход в таких вопросах. Но именно к полудню команда полностью синхронизируется: после бодрого появления в кабинете тимлида Валентина Петруши начинается разбор тасков — текущих и предстоящих. Если кто-то еще представляет дизайнера эдаким творческим спонтанным чудаком, перемазанным краской и с мольбертом (молескином) наперевес, то его, конечно, ждет разочарование. Обязанности в дизайнерском отделе четко распределены: Денис, Марина отвечают за UI (пользовательский интерфейс) и UX (опыт пользователя), Кристина — иллюстратор, Виктория — графический дизайнер, Анастасия — помимо UX, занимается также корпоративной символикой и ее составляющими (календари, подарки и т. п.), ну, а Валентин — своеобразный «интерфейс» команды, отвечающий за ее работоспособность. (В последнее время к ним еще прибился копирайтер Марина, но пользуясь своим священным правом хранить молчание, дарованным ей после сотни просмотренных американских сериалов, она, пожалуй, пойдет дальше.) Несмотря на четкую организованность, дизайнеры ITSupportMe, вне всяких сомнений, самый креативный народ в компании. Причем у каждого своя история успеха. Кто-то с детства любил рисовать и целенаправленно шел к своей цели, как, например, Виктория, окончившая речицкую художку, а затем витебский вуз по специальности «Дизайн». Кто-то слегка скорректировал свой род деятельности (привет, архитектор Кристина!). А кто-то после 30 лет решил бросить все и начать сначала (это наша Марина, долгое время проработавшая экономистом, а потом самостоятельно изучившая кардинально новое для себя ремесло). Анастасия должна была стать математиком-программистом, но после получения диплома избрала несколько иной путь и ни капельки не жалеет. Валентин же вообще решил сэкономить себе время: чуть больше курса отучившись в БелГУТе и окончательно разочаровавшись в отечественном образовании, решил сразу перейти к практике — и пошел работать дизайнером. Но больше всего поп-корна и терпеливого молчания требует история Дениса, который как сегодняшний крутой специалист, пожалуй, попробовал все: и поучиться в БНТУ, и порисовать эскизы для тату-салона, и поработать веб-мастером, и поделать баннерную рекламу, и пофрилансить в творческих кулуарах Москвы (из наиболее громких проектов — сотрудничество с домом-музеем Булгакова, Московским областным камерным театром, уличным театром огненного шоу «Театр Экс»)... Творческие поиски, как это часто бывает, прекратились после появления семьи и рождения дочери. Денис окончательно осел в Гомеле, поработал в нескольких компаниях и, наконец, оказался в ITSupportMe, чему весьма доволен. А пока мы прихлебываем чай с печенками, уютно расположившись перед своими экранами, работа в отделе вовсю кипит. Длительное затишье и тихое клацанье клавиатуры периодически взрывают активные обсуждения, смех и комментарии ребят. Многие вопросы решаются онлайн в чате команды. Периодически кто-то «отпанчивается» (останавливает свое рабочее время в специальной программе) и отправляется на ланч или на занятия английским. Иногда разбор рабочих моментов переползает в комнату отдыха, где в неформальной обстановке решать вопросы гораздо проще, да и коллегам не мешаешь. Последний монитор погаснет в отделе около 8 вечера, когда офис покинут Денис и Валентин. А уже утром пост примут «первые пташки» — Марина, Виктория и Кристина. Какое-то монотонное «колесо сансары» — скажете вы? Возможно, но только этим ребятам подвластно превратить его в интересный и динамичный рабочий день. И напоследок напутственное слово от Анастасии Сурты для тех, кто подумывает о карьере дизайнера или по каким-то причинам усомнился в правильности своего профессионального выбора: «У нас очень интересная работа, все время что-то новое. Но очень важно одно — развиваться. Я начинала с логотипов, а теперь занимаюсь UX, и никто меня этому не учил, обо всем я узнала сама. Если же нет развития, то и нет специалиста. Ты останешься просто дизайнером. И никто тебя не возьмет за руку и не приведет к успеху».

ITSupportMe

23 ноября, 2018

post image

О компании

Talking with Dinosaurs: Дарья Карако

Дарья Карако работает в ITSupportMe c 2013 года. Она яркий пример так называемого self-made person: человека, который всего добился сам — что, в принципе, не ново для IT сферы. Тем не менее, Даше удалось разработать свой собственный рецепт личного и профессионального счастья. Впрочем, судить вам. Как ты предпочитаешь отдыхать? Когда в последний раз оттягивалась по-настоящему? Ох, сейчас я попытаюсь вспомнить, когда я отдыхала (смеется). Все свое свободное время я посвящаю своему ребенку и семье, а также активному отдыху с друзьями. Очень люблю петь в караоке. Особенно нравится Hollywood Cinema-Cafe: там есть уединенный зальчик, немного столов и хороший диджей. В общем, в свободное время я выбираю семью, друзей, караоке. Ах, да, еще танцы. Как ты пришла в IT сферу? Какое у тебя образование и помогло ли оно тебе в том, чем ты сейчас занимаешься? Я работала учительницей английского языка три года после нашего гомельского университета. И когда заканчивалась моя отработка в школе, я дала себе обещание, что буду что-то менять в жизни. Даже попросила знакомых напомнить мне о моих намерениях, если, вдруг, я забуду и решу остаться в школе. И когда наступил мой самый последний рабочий день, я открыла газету и просто стала просматривать все возможные вакансии. В результате я пришла к выводу, что могу попробовать преподавать опять-таки английский, но в какой-нибудь IT компании. Но на собеседовании в ITSM решили, что училка для меня — маловато, и взяли меня в помощь программистам в общении с нашими коллегами. И так начался мой путь профессионального саморазвития. Постепенно я задалась целью изучить бизнес-анализ. Читала книги, училась, смотрела, как все работает, посещала специализированные курсы в Гомеле, Минске (на последние ездила каждые выходные в течение 4 недель, будучи уже на 6 месяце беременности). Я не останавливалась ни на секунду. И только, наверное, когда пошла рожать, поняла, что надо бы немного отвлечься от работы (смеется). Вот такой я трудоголик. Вышла на работу (на неполный рабочий день, конечно), когда дочке было полгода. Когда ей исполнился год и 3 месяца — уехала в командировку в Штаты на три недели. Эти решения даются мне нелегко. Но по-другому я не умею, и семья меня старается во всем поддерживать. Если бы ты могла описать работу бизнес аналитика в трех (ну, ладно, в четырех) словах, то что бы ты сказала? Если в 3-4 словах, то, наверное, Communication is the key. Это конечно, очень упрощенный вариант, но на этом все строится. Если нет коммуникации, то никакие твои скиллы, никакие аналитические навыки и знание технической базы — не сработают. Потому что у тебя нет налаженного, структурированного, регулярного общения с обеими сторонами.  Насколько глубоко ты должна разбираться в проекте? Я должна знать его как свои пять пальцев. Ты человек, к которому обращаются в первую очередь. То есть ты лицо проекта. Если тебе задают вопрос и ты не шаришь, то тебе либо надо пойти подучиться, либо... ты не очень. А еще нужно знать, где узнать, но это вариант на самый крайний случай. Без этого вопроса никак. Каково работать женщине в IT сфере? А женщине бизнес-аналитику? Никакой дискриминации нет, если ты об этом. Очень комфортно себя чувствую и считаю, что действительно нашла свое место, знаю, что есть куда выплескивать свои амбиции, которых хватает. Когда я работала в школе, эти амбиции были никем не востребованы. Когда ты работаешь в школе и у тебя есть амбиции, то лучше тебе не работать в школе (смеется). Ок, нет дискриминации. Тогда, возможно, есть какое-то преимущество? Я думаю, что нет. Вообще здесь все строится на психологии, как и в любой другой сфере: ты должен уметь ладить с людьми, вести себя адекватно, чувствовать, когда нужно уйти, а когда остаться, что-то сказать, где-то промолчать — как на работе, так и в семье. Как ты относишься к частой смене рабочего места? Нормально ли это для IT? Это спорный вопрос. У меня есть такое убеждение: в поисках лучшей жизни на каждое новое рабочее место (или в каждую новую страну) ты же везде с собой берешь... себя. И если ты действительно хочешь развиваться, то ты будешь делать это там, где ты есть. Ну, за исключением каких-то совсем крайних случаев, стран, где совсем все плохо. А если ты лузер и рвешься в Штаты, например, то ведь и там ты тоже будешь лузером. Такая моя политика. Каждый ищет свое счастье где-то, и если что-то нужно менять, то нужно начинать с себя. Возможно ли сочетать работу и семью? Сложно, но можно. Иногда приходится жонглировать, и жертвовать. Самое печальное, что на 100% ты не отдаешься ни работе, ни семье. Я думаю, что в большей части это доля женщины. Достаточно сложно переключаться. Нет такого рычага, нажав который ты оказываешься дома или на работе. Все равно “приносишь” работу домой, и какие-то домашние хлопоты сюда. Есть такая поговорка, что в семье, где грязная плита, счастливые дети. Она меня успокаивает. Твое хобби? Пение, танцы. Ведение праздников. Сейчас, конечно, на это времени почти нет. У меня была профессиональная команда, сейчас уже нет. И если теперь кто-то из знакомых что-то захочет, то я, вероятно, за это возьмусь, но уже с меньшим энтузиазмом, чем раньше. Потому что перегорела. Я занималась этим очень много лет. Работа достаточно сложная, потому что ты, работая ведущим, отдаешь очень много в эмоциональном плане. Это раз. А вторая причина, почему я отказалась от последнего хобби: во всем нужно развиваться. То есть я развиваюсь на работе, я отдаю этому очень много энергии. И если развиваться еще в другой сфере… то можно просто поломаться. Поэтому там я приостановилась, а здесь продолжаю. То есть я сделала выбор в пользу карьеры и оставила танцы и ведение праздников позади. Я считаю, что я перевернула страницу. Это пройденный этап. Всю жизнь нельзя этим заниматься. Тамада в 50 лет — ну, такое (смеется). Если бы решила кардинально поменять работу, то что бы выбрала? Я бы тестировала отельные номера по всему миру. Тестировала бы кухню. Тайный гость? Ну, почему тайный. Я бы была открытым. Я приехала — вот удивите меня (смеется). Мне очень бы понравилась такая работа.   Блиц опрос Розы или ромашки? Розы Диван или кровать? Кровать Море или горы? Море Футбол или керлинг? Велоспорт Кухня или ресторан? Ресторан

ITSupportMe

09 ноября, 2018

post image

О компании

ITSupportMe под знаком добра

Этой осенью солнце светит особенно ярко в ITSupportMe. И дело не только в аномально отличной погоде, господствующей в этом году в регионе, но и в колоссальной концентрации добра на квадратный метр офисного помещения компании. А невольными вдохновителями такого позитивного настроения выступили воспитанники Гомельского районного социально-педагогического центра, или, проще говоря, приюта, расположенного в д. Березки. В стенах этого учреждения проходят социальную и психологическую реабилитацию дети в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в социально опасном положении, до возвращения их в семьи или до дальнейшего распределения. Понятное дело, ребята как минимум растеряны, обеспокоены, будучи вырванными из своего привычного окружения, и задача взрослых в такой ситуации — сделать все возможное, чтобы это период прошел максимально комфортно и продуктивно. Сотрудничество ITSupportMe с социально-педагогическим центром в Березках длится уже без малого полгода. Тогда еще в апреле 2018 г. в ходе оптимизации офисных помещений было принято решение передать приюту холодильник. Но на этом история не закончилась — и в сентябре в компании был организован сбор одежды, предметов личной гигиены и всевозможных вкусностей для воспитанников приюта. Реакция сотрудников была поразительной: за короткий период было собрано столько вещей, что с трудом закрывался багажник машины! Ну, и детишки, конечно же, были очень рады такому вниманию, в том числе домашним пирогам от Ксении Соломко. На этой же неделе, благодаря нашей замечательной команде Charlie, опоздавшей всего на день с передачей своей помощи ребятам (вот где действительно bad timing — это хорошо :)), финансовому участию всего нашего дружного коллектива, а также поддержке интернет-магазин “Зеон”, воспитанники приюта получили в подарок новенький телевизор. Кроме того, настоящим любимцем детей стал символ ITSupportMe — игрушечный гусь, созданный умелыми руками Юлии Шмыговской! Еще раз огромное спасибо всем, кто откликнулся! Вместе мы достигли многого, а сколько еще впереди! Ну, а детишкам Гомельского районного социально-педагогического центра — побольше теплоты, доброты и хороших людей рядом. Пускай у вас все получится!

ITSupportMe

08 ноября, 2018

post image

О компании

Хэллоуин-2018

В конце октября офис ITSupportMe традиционно превратился в обитель мертвецов, вампиров и прочей нечисти. Но good news, everyone — мы выжили! Дело за малым, огласить, кто на свете всех страшнее, всех ужаснее и злее. А также чей кабинет был наиболее подготовлен к сражению с силами зла. Правда, ответить на эти вопросы было не так уж и просто, ведь все постарались на славу. Настоящие баталии в голосовании развернулись за номинации лучший женский/мужской костюм. Сотрудники буквально разрывались между двумя девичьими образами: эффектным костюмом Сабины и необычным перевоплощением Шинкай! Среди же ребят очевидными фаворитами выступили Анатолий, решивший сразить всех своим смелым женским образом, Евгений в лаконичном, но не менее праздничном костюме астронавта и Денис, удививших всех своим необычайным вниманием к деталям и необычной тематикой. И только в самый последний момент чаша весов склонилась в пользу Дениса Шаповалова и Сабины Животок! Самым же сложным решением для многих стал выбор лучшего украшенного кабинета (дайте два, а лучше три). Тем не менее, по результатам народного голосования, победа достается кабинету 12.01! Номинантам — наши поздравления и приятного аппетита ! Всем причастным — огромное спасибо за отличный праздник!

ITSupportMe

02 ноября, 2018

post image

О компании

Разработка

ITSupportMe на Symfony Camp 2018

27 Октября 2018 года группа разработчиков ITSupportMe посетила конференцию Symfony Camp 2018 в Киеве, посвященную разработке веб-приложений с использованием PHP Framework Symfony. Своими впечатлениями от поездки и самого ивента делятся Александр Красов и Юрий Солтыс. Александр Красов: Такие мероприятия однозначно важны. Они дают возможность пообщаться с комьюнити, узнать что-то новое для себя, применить эти знания в своих проектах. Конференция была разделена на два потока, и чтобы послушать все доклады нам приходилось делиться на группы. Теперь, конечно, нужно время, чтобы все переварить, изучить некоторые вопросы, чтобы knowledge transfer для коллег был максимально полезным и информативным. Среди наиболее интересных выступлений я бы отметил доклады Юрия Сергеева о том, как писать универсальный код на Symfony для работы с очередями и/или файловой системой, ну, и конечно, Николаса Грекаса (он выступал на двух потоках, но особенно запомнился его рассказ про эффективность работы Symfony на PHP 7 версии). Юрий Солтыс: Да, последний спикер был особенно хорош. Мы работает на Symfony, а он был один из тех, кто внес большой вклад в развитие этой платформы. Его выступление было важно посетить, ведь это практически инсайдерская информация. Правда, когда путешествует большая компания (а на конференцию, напомним, отправилось 7 наших разработчиков), без приключений обойтись просто невозможно, а помощь может прийти не только от друзей, но и совершенно неожиданных людей. Так, например, одного из ребят на вокзал подвезли… сотрудники ГАИ, которые, узнав, что парень спешит на поезд, просто не смогли остаться безучастными. А Виталию Лосеву пришлось быстро метнуться в другой конец города на машине, чтобы помочь коллеге, забывшему свой паспорт дома. В общем, хорошо то, что хорошо кончается. Мы же искренне рады вашему возвращению, ребята, и с нетерпением ждем ваших докладов по актуальным вопросам проектирования и разработки на фреймворке Symfony.

ITSupportMe

30 октября, 2018

post image

О компании

Talking with Dinosaurs: Евгений Шмыговский

Руководитель отдела веб-разработки. 6 лет работы в ITSupportMe. Еще помнит те времена, когда деревья были большими, а компания маленькой. Не согласен с утверждением, что у рыжих нет души. Но обо всем поподробнее. Помнишь ли ты свой первый рабочий день в ITSupportMe? Сильно ли компания изменилась с тех пор? В октябре исполнилось 6 лет, как я работаю в компании. Как раз в это время столько же исполнилось самой организации (Совпадение? Не думаем). Начиналось все с двух людей — меня и Алексея Петренко. Мы нашли офис на Карла Маркса — небольшой, всего один кабинет. Первый рабочий день мы провели, собирая столы (кстати, я до сих пор сижу за тем самым столом из того самого первого офиса). Но что-то пошло не так, и мы обеспечили мебелью только два рабочих места. На второй день мы уже работали, а специально обученный человек завершал наши труды. С тех пор я убежден, что каждый должен заниматься своей работой. Как вы уже догадались, компания сильно изменилась с тех пор. При этом мы не ставили перед собой каких-то сверхамбициозных задач. Все шло своим чередом, логически развивалось. Появлялось больше интересных проектов, которые нужно было делать быстрее и веселее — и в команде появлялись новые люди, люди объединялись в отделы, отделы множились и развивались. Я, конечно, подкидывал какие-то идеи. Но я разработчик. А хорошей компании нужна команда — руководство, специалисты из различных сфер. И, соответственно, все, что вы видите сейчас — это труды многих людей. Иначе бы ничего не получилось. То есть без команды в ИТ нелегко? Я бы точно не смог работать один. И вообще мне кажется, что современные разработчики ушли далеко от архаичного и где-то надуманного образа лампового бородатого айтишника в свитере с оленями. Теперь все хотят общаться, совместно решать какие-то вопросы. То есть без команды сейчас никак, и это прекрасно. Гомель когда-то здорово встряхнул твой проект cetki.com. Многие хорошие знакомые и даже семьи появились благодаря ему. Можешь вкратце рассказать, что это было и как на ум пришла такая идея? Я могу сказать, чем cetki.com точно не были. Не коммерческим проектом, не каким-то студенческим заданием или проверкой собственных сил. На тот момент я уже работал программистом в различных компаниях, то есть определенные вещи умел. Скорее всего, проект родился из какой-то логичной необходимости. Помните, тогда активно развивались локальные сети? Мы объединялись в группы, рядом были другие группы, иногда они взаимодействовали, а иногда даже, наоборот, враждовали. И, опять же, все стремились к общению. Да, были чаты, где нужно было отвечать прямо здесь и сейчас. И в какой-то момент ко мне пришла идея: а почему бы не создать что-то региональное, чтобы объединить все эти разрозненные сообщества и дать им возможность обсудить что-то в свободное время, почитать и подумать. То есть cetki.com появились в нужное время и объединили людей. И если все получилось, как ты говоришь, то, значит, с этой задачей я справился неплохо. Ну, и опять же, дело было не только во мне. Команда решает. Время форумов прошло? Нет, кстати, насколько я помню, даже с приходом уже всем известных социальных сетей, люди оставались на форуме, чтобы общаться и обсуждать, в том числе, и региональные вопросы. А соц сети — это просто общение, зачастую только личная информация и только мнение автора. Я даже сейчас уверен, что если появится (или есть) какой-то хороший ресурс, который соберет людей по региональному принципу, то он будет очень популярным. И никогда соц сети им не будут конкурентами, потому что занимаются совсем другими вопросами.  Ну, и у нас такого ресурса, я бы сказал, и нет. А у меня нет сил и времени таким заниматься.  Где черпаешь вдохновение и новые идеи для работы? Какие ресурсы посоветовал бы новичкам? Тут у каждого свой подход. Любая новая технология приходит в нашу жизнь незаметно, потом слух о ней расходится — и где-то это все нужно цеплять. На каких-нибудь IT ресурсах, на Хабр, например, или где-то еще, где человек просто может впервые услышать о какой-то новинке и хотя бы просто быть в курсе, что такое есть. Кстати, мне почему-то кажется, что когда человек знает много разных технологий, вернее знает, что они есть и что они умеют делать, то в процессе разработки он может легко их применить. Да, ему понадобится время, чтобы детально в них разобраться. Но если человек будет не в курсе, то он никогда в жизни не попытается их применить. То есть знание есть сила: в один прекрасный момент, упершись в какую-то проблему, ты всегда будешь готов попробовать что-то новое для ее решения. Ну, и конференции очень важны. Да, зачастую это немного джобхантерские мероприятия, но все равно какую-то важную для себя информацию на них можно и нужно извлекать. Трудоголик ли ты? Приносишь ли работу “домой” или все-таки умеешь разделять личное и профессиональное? Работу домой “не приношу”, если нет острой необходимости. Но иногда домашние ловят мой отсутствующий взгляд, ведь зачастую о каких-то рабочий моментах я продолжаю думать, покинув офис. Обычно на это реагируют с пониманием: моя жена преподаватель и сама нередко работает дома. Возможно, поэтому мы друг друга в этом деле поддерживаем. Нет никакой проблемы, если мы вдвоем дома, но она находится у себя в кабинете, работает, и тоже самое, если нужно что-то мне, никогда не возникает никаких вопросов с ее стороны. А вообще я считаю, что дома нужно работать над собой. Дома можно много саморазвиваться. Но голова не должна закипать. Есть время, есть настроение, попил кофе теплый, появилось вдохновение — пойди почитай что-нибудь, попробуй что-то новое. Зачастую на работе на такое нет времени. А дома да, надо заниматься. Но расслабляться тоже нужно? Обязательно. Нужно делать какие-то вещи, которые тебя полностью отрывают от повседневности. В моем случае можно поехать куда-то отдохнуть, не обязательно в какие-то дальние страны или на моря. Для этого достаточно дачи, леса, природы или соседнего города, и желательно, чтобы там не было нормального интернета. Кто-то скажет: ай, скучное занятие. Но, тем не менее, уже по дороге домой к тебе приходит осознание, что на какой-то момент ты был абстрагирован от работы, от житейских хлопот — и тебе от этого тебе хорошо. Такой побег от реальности не намеренный, но когда я осознаю, что меня на какой-то момент “выключило”, то понимаю, что действительно отдохнул. Какие планы на будущее? Дерево, дом, сын — это про тебя? Да, это однозначно про меня. Не то чтобы я к этому иду напролом, но да, я этого хочу. И уж точно не стоит становиться чайлд-фри из-за карьеры. Все спокойно можно совместить.  И последнее, но не менее важное: при чем здесь гусь? :) Есть две версии: мистическая и реальная. Ладно, нет никакой мистической версии. Правда в том, что мы так приучали людей блокировать персональный компьютер каждый раз, когда они покидали свое рабочее место. Человек ушел, не заблокировал свой компьютер — отправляем от его имени сообщение в корпоративный чат: “ Я люблю гусей”. Чтобы все понимали: он забыл залочить свой компьютер. Забавно, что эти слова были первыми, пришедшими на ум. Но почему-то эта фраза прижилась. Как и сам гусь в итоге.   Блиц-опрос Спорт или диван? Велопрогулка по лесу День рождения или Новый год? День рождения Пицца или суши? Бургер Коты или собаки? Коты Блондинки или брюнетки? Рыжие

ITSupportMe

29 октября, 2018

post image

О компании

Разработка

JFuture-2018: Technologies. Art. ITSupportMe

Осень-2018 выдалась для сотрудников ITSupportMe необычайно богатой на всевозможные ивенты — развлекательные и образовательные. Но только немногим удалось сочетать в себе и то, и другое. Приятное исключение — конференция JFuture, которая прошла 13 октября 2018 года в Минске и куда отправились пять наших специалистов — Вадим Измайлов, Евгений Лукашкин, Михаил Кравченко, Максим Красюк, Василий Писпанен. И мероприятие это их весьма впечатлило. Во-первых, не может не радовать география проведения мероприятия — Беларусь, в адрес которой в последние годы все чаще можно услышать красноречивый эпитет “Силиконовая долина Восточной Европы”. Это, конечно же, связано с огромным техническим потенциалом страны, о чем свидетельствую, помимо прочего, и подобные конференции. Во-вторых, организаторы JFuture решили собрать всех участников в одном из старейших и самых красивых мест Минска — Национальном театре имени Янки Купалы. И не прогадали, ведь самые актуальные вопросы современных технологий и науки прозвучали… с театральных подмостков, что выглядело, как минимум, необычно, как максимум — потрясающе. Кроме того, сразу после последнего лейбла и короткого перерыва с напитками и закусками слушателей пригласили на еще одно угощение — аутентичное шоу в исполнении лучших белорусских актеров. Ну, и наконец, тематика и разнообразие докладов также были на высоте. Для более чем 300 Java разработчиков, инженеров и энтузиастов, использующих Java в работе и других проектах, было организовано 2 трека. Основной поток был сфокусирован на обновлениях Java и популярных фреймворках, когда как второй стрим был посвящен развивающимся технологиям, а также гибким навыкам разработчиков. Среди спикеров — ведущие специалисты из Германии, Франции, США, Дании, России, Украины, Эстонии, Польши, Нидерландов и Беларуси. Порадовали посетителей и три содержательных воркшопа — “Интеграция облачных сервисов с Apache Camel” от Клауса Ибсена, “Глубокое погружение в Apache Spark” от Алексея Зиновьева, “OPENRNDR” от Бойда Ротганса и Габора Керекса. Напоследок на сцену позвали всех спикеров и разыграли среди слушателей… самокат. И хоть нам не повезло с главным призом, домой мы отправились не с пустыми руками, а с массой ярких впечатлений, полезной информации и новых знакомств.

ITSupportMe

17 октября, 2018

post image

О компании

Never Stop With ITSupportMe

Как известно, бег — это жизнь, а еще отличное хобби, отдых, заряд эмоций, бодрости и сил. В этом в очередной раз убедились сотрудники компании ITSupportMe, 9 сентября 2018 года принявшие участие в пожалуй самом массовом за всю историю проведения Минском полумарафоне. В этот день на старт вышли около 35 тысяч любителей здорового образа жизни, среди которых было и 20 наших бегунов. Маршрут этого яркого спортивного события Беларуси проходил в самом центре столицы, поэтому участники смогли не только насладится процессом, но и полюбоваться красивейшими местами Минска: широкими улицами, современными зданиями, тихими улочками и атмосферным Троицким предместьем. Расстояние в 21 километр на этот раз преодолевалось за один круг, что психологически проще, однако испытание все-таки получилось со “звездочкой” из-за холмистости проспекта Победителей. Всего было запланировано три забега: собственно полумарафон, а также 10- и 5-километровки для тех, кто в силу разных причин выбрал другой формат. Минский полумарафон-2018 стал для нашей компании не только отличной порцией позитива, но и прекрасным испытанием командного духа. Ведь в одиночном беге основным результатом является время, в совместном же важно, чтобы до финиша добежали все! А для этого нужно задействовать не только ноги, но и голову, и даже сердце, беспокоящееся за коллег. С этой задачей ITSupportMe успешно справились! О чем свидетельствуют медали участников, огонь в глазах и желание покорять все новые и новые дистанции и вершины вместе.

ITSupportMe

15 сентября, 2018

post image

О компании

Orange Summer Party

Что необходимо успеть за три коротких летних месяца? Мы составили свой топ Must Be Done по версии компании ITSupportMe, а заодно решили продемонстрировать, как наиболее эффективно реализовать задуманное. Итак, наш список. 1) Провести время с друзьями — Done 2) Насладиться хорошей музыкой в кругу близких людей — Done 3) Погонять в мяч, расстрелять в упор товарищей (из пейнтбольного ружья или бластерного автомата, конечно, а вы о чем подумали?) — Done 4) Показать, какой ты сильный, ловкий умелый в какой-нибудь командной игре — Done 5)  Наготовить еды на свежем воздухе, ритуально поглотить все большой компанией — Done 6) Сделать море ярких фото, а лучше запилить из них видео — Done И даже если ты трудоголик от бога и все эти летние штучки не про тебя, 4 августа на территории центра активного отдыха «Боровая» устоять перед магией солнца, веселья и позитива было просто невозможно. ITSupportMe Orange Summer Party — как это было.

ITSupportMe

20 августа, 2018

post image

О компании

Level Up!

В копилке достижений ITSupportMe - еще одна победа! Не так давно компания успешно прошла сертификацию по международной системе менеджмента качества и получила сертификат соответствия ISO 9001-2015 .  Звучит не очень понятно и, возможно, даже немного скучно? Возможно. Но для нашей команды это серьезное достижение и еще одна прекрасная возможность продемонстрировать умение долго и упорно работать для достижения общей цели.  Для партнеров же и клиентов ITSupportMe наличие этого сертификата на доске достижений компании означает, что качество нашей продукции отвечает самым высоким международным стандартам, а ключевыми моментами работы нашей команды являются акценты на лидерстве руководства, роли менеджмента рисков и менеджмента знаний.  Поздравляем всех сотрудников ITSupportMe с этой славной победой! Мы молодцы, так держать! 

ITSupportMe

13 августа, 2018

post image

О компании

Дизайн

Мечтать. Думать. Дизайнить: мы на ThinkStage

8–9 июня этого года в городе Киеве, что недалеко от Гомеля, было замечено аномальное скопление специалистов в области бизнес-анализа, продакт менеджмента, а также юзабилити. Причиной такого крупномасштабного сбора послужила международная IT конференция ThinkStage. Мероприятие прошло при поддержке сразу нескольких крупнейших мировых профессиональных комьюнити: IREB, IIBA, ISPMA и UXQB. Перед широкой публикой (а это свыше 400 слушателей) выступило более 30 спикеров, среди которых — профессионалы мирового уровня, формирующие body of knowledge в управлении продуктами, генераторы индустриальных стандартов и авангардных идей: Томас Гейс, Карстен Неб (Германия), Ханс ван Лоенхоу (Нидерланды), Виктория Купет (Румыния), Зорница Николова (Болгария) и др. Участников ждали информативные доклады, продуктивные мастер классы, круглые и квадратные :) столы и живые обсуждения, занимательные воркшопы, конкурсы и подарки, а также новые знакомства и бесценное общение с коллегами. В общем, у этого удивительного IT-слета было все, чтобы привлечь внимание дизайнеров компании ITSupportMe, которые сразу же по прибытию в столицу Украины с головой окунулись в события ThinkStage. Как уже говорилось выше, конференция получилась богатой на ивенты, поэтому организаторы решили разделить выступления докладчиков на 3 тематических потока, дабы обеспечить максимальное погружение в интересующую тематику: Business Analysis & Requirements Engineering; Product & Project Management; Product Management & Usability. Наши сотрудники решили не ограничивать себя предложенными рамками и составили свою собственную программу, посетив наиболее интересующие их мероприятия из разных стримов. Ведь как бы еще у нас получилось похимичить в лаборатории игрового тестирования, затем метнуться к основным блюдам экстремальной кухни MVP, чтобы снова нырнуть в проверенное русло юзабилити и получить 30 ценнейших советов от опытного пикапера? Но обо всем по порядку. Конференция началась за час до ее официального открытия: стойка регистрации и welcome coffee стали встречать первых участников в 9.00. Красную ленточку ThinkStage-2018 разрезал именитый спикер Ханс ван Лоенхоу — член управляющего комитета крупнейшей в мире сертификации для бизнес-аналитиков — IREB — с получасовым докладом на английском о цифровом дизайне как ключевом элементе успешных цифровых предприятий. Далее мы с увлечением слушали выступление украинца Александра Дзюбы, основателя первой в СНГ и одной из первых в мире специализированных компаний по исследованию игр Sense.Vision, на тему “Эффективная методика проведения юзабилити тестирований: что, как и с кем?”. На основе своего многолетнего опыта игровых и пользовательских тестов спикер представил основные этапы юзабилити тестирования, рассказал о типичных ошибках в его проведении, а также поделился секретом, как самостоятельно найти подходящих пользователей для теста и осуществить тестирование юзабилити в лабораторных условиях. Логическим продолжением доклада А. Дзюбы стал его мастер-класс “Юзабилити тесты. Live”, начавшийся в 14.00, сразу же после вкусного и сытного обеда от организаторов. На этот раз нам предстояло в полной мере попробовать себя в роли субъекта и объекта юзабилити тестов, а также воочию наблюдать, как сухая теория превращается в практику. А через два часа мы уже во всю внимали опыту Антона Витязя и его команды, которым посчастливилось поучаствовать в необычайно сложном и удивительном конкурсе по разработке продукта в формате MVP за три дня. Теперь-то мы знаем, как стать факелоносцем, арбитром и ментором такого проекта, как поддержать первые “Вау” сотрудников и помочь обрести коллегам уверенность и довести работу до уровня “Мы сделали это”. Не говоря уже о технической составляющей работы. Градус полезности конференции для дизайнеров чрезвычайно повысился к вечеру: “30 UX-советов, которые влюбят в вас пользователя” представит нам Андрей Калюжин, Product Design Lead из KeepSolid Inc. Спикер назвал нам топ критически важных моментов для правильного взаимодействия с пользователем, перечислил основные ошибки UX-специалистов, а также рассказал, как наиболее эффективно найти путь к сердцу каждого юзера. В конце мероприятия мы приняли участие в розыгрыше призов — и нам, конечно же, повезло! Трофейная портативная колонка теперь занимает почетное место в нашем отделе, а впечатления от ThinkStage навсегда останутся в наших сердцах и проектах.

ITSupportMe

12 июня, 2018

post image

О компании

ITSupportMe: Junior League

Для начала один простой вопрос: будучи детьми, много ли вы знали о работе своих родителей? Не волнуйтесь, вы не одиноки. Как правило, ребенок имеет весьма приблизительное представление о том, чем занимаются его мама и папа вне дома. В школе, на вопрос учителя о родительской профессии чаще слышится неопределенное мычание: работа отца и матери для большинства кажется чем-то загадочным и непостижимым. В ITSupportMe решили исправить эту непростительную оплошность, и 5 мая двери гомельского офиса открылись для Младшей Лиги — детей сотрудников компании. Мы очень хотели, чтобы ребята увидели место работы своих родителей таким, каким его воспринимает большинство из нас — центром, где работают талантливые люди и витают креативные идеи, царит атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и... веселья. Дети получили уникальную возможность побывать на рабочих местах своих мам и пап, узнать больше о том, чему они отдают так много своих сил и стараний, а также почувствовать себя в роли специалистов ITSupportMe (у которых даже свои именные бейджи имеются :) ) . Получилось ли у нас достичь своей цели? Судить вам. По итогам мероприятия мы задали нашим юным посетителям вопрос: какими качествами, на их взгляд, должен обладать человек, чтобы успешно работать в нашей компании? Оказалось, что он должен… Уметь рисовать И не мудрено. В этот день ребята вдоволь попрактиковались в изобразительном искусстве: рисовали на грифельной доске, оставляли свои отпечатки на ватмане, знакомились с работой веб-дизайнеров, осваивая работу графического планшета. Быть умным На протяжении всего мероприятия организаторы всячески испытывали эрудицию своих гостей, задавая различные вопросы на IT тематику. Ответы детей не заставили себя ждать и в очередной раз продемонстрировали давно известную истину: яблоко от яблони недалеко падает. Интересоваться наукой и технологиями Гвоздем программы также стала возможность представить себя в роли ученого и познакомиться с работой микроскопа. Кажется, что нового можно узнать с помощью этого прибора? Как минимум, что наука — это не только интересно, но и весело, а для пытливого ума объектом исследования может быть что угодно, даже самая настоящая муха! Быть веселым и подвижным Какой детский праздник без активного отдыха? Особенно в компании ITSupportMe. Свои таланты и неисчерпаемый поток энергии дети продемонстрировали также во время танцевального конкурса в комнате отдыха, который прошел необычайно шумно, креативно и интересно. Выделяться из толпы А приятным дополнением к всеобщей атмосфере праздника и веселья стал забавный аквагрим, от которого мог отказаться разве только новорожденный малыш. Уметь расслаблятсья и радоваться жизни Под занавес этой насыщенной и интересной встречи детей ждал еще один замечательный сюрприз: сладкий стол с шикарным тортом и конфетами, за которым ребятам вручили подарки в виде маек с принтом компании и дипломы, а также поблагодарили за активное участие и пригласили заглядывать в ITSupportMe почаще. На празднике были также замечены и самые маленькие представители Junior League – дети от 1,5 лет, которые пока еще не участвовали в конкурсах, но уже во всю были готовы примерить на себя роль IT специалиста :)

ITSupportMe

17 мая, 2018

post image

О компании

Let’s bike it!

29 апреля в Гомеле можно было наблюдать самую главную примету наступившей весны — тысячную колонну велосипедистов, растянувшуюся на километры городских дорог. Так в этом году официально отпраздновали открытие велосезона. Вело-позитивное мероприятие стартовало от главного корпуса медицинского университета. Участники парада проехались по улицам Советской, Хатаевича, Восточному обходу, затем от улицы Каменщикова обратным маршрутом вернулись к финишу в отправной точке. Среди многочисленных велосипедистов, решивших отпраздновать день весны и спорта максимально активно, была также компания ITSupportMe. Наши мегаспортивные сотрудники получили огромное удовольствие, проехавшись на велосипедах по интересному и хорошо составленному треку, порадовали себя новыми знакомствами и отличным весенним настроением.

ITSupportMe

04 мая, 2018

post image

О компании

Дизайн

Логотип компании «Добрае печыва»

Не так давно команда ITSupportMe помогла одному небольшому, но очень важному социальному проекту обрести свое лицо. Инклюзивная мини-пекарня «Добрае печыва» искала специалистов для разработки логотипа своей продукции. Организаторы поставили необычайно благородную цель: дать возможность людям с особенностями умственного и психического развития через труд и общение разнообразить свою жизнь и, возможно, найти свое призвание. Ребята под руководством профессионального пекаря будут печь печенье и делиться своими трудами со всеми желающими. Перед сотрудниками ITSupportMe стояла весьма сложная профессиональная задача напомнить всем нам о простой истине: отдавая – приобретаешь во стократ больше, а взаимопомощь и поддержка – это неотъемлемые составляющие нашей традиции.  В результате было подготовлено большое количество вариантов графического выражения духа и идей проекта, из которых организаторы выбрали наиболее подходящий. В его основу легла символика белорусского национального орнамента (молитва о том, чтобы человек пришел в чувство), облаченная в форму сердца, которую создают две перекрещенные между собой рукавицы. Общую атмосферу доброты, любви и доверия дополняет название мини-пекарни, старательно выведенное по ребру логотипа. Мы искренне надеемся, что вклад ITSupportMe поможет ребятам с особенностями развития найти свое место в жизни. Хотелось бы еще раз поблагодарить «Добрае печыва» за возможность поучаствовать в таком теплом и важном для нас всех проекте. А его воспитанникам пожелать удачи, творческих успехов и чтобы на их пути встречались только хорошие люди.

ITSupportMe

26 марта, 2018

post image

О компании

Праздник весны и красоты в ITSupportMe

ITSupportMe шлет самые искренние поздравления прекрасной половине человечества в Международный женский день! В этот чудесный праздник компания желает всем любви и красоты, душевной гармонии и самосовершенствования, а также огромного счастья и нескончаемого потока оптимизма. Пусть женщины всегда будут окружены самими дорогими и близкими людьми, а жизненный путь принесет только приятные сюрпризы. Удачи вам во всех делах, а вашей семье благополучия, взаимопонимания и поддержки. Будьте всегда здоровы и счастливы, прекрасны и непобедимы! Праздничное утро в компании ITSupportMe началось невероятно романтично и неожиданно… рано. Ведь ребята пришли задолго до начала официальной работы офиса, чтобы встретить даже самых ранних тружениц коллектива как голливудских звезд. Каждую сотрудницу ждали живая музыка, бурные овации, обилие цветов и милое фото на память. Но на этом подарки и приятные сюрпризы не закончились. Для прекрасной половины команды был организован фуршет из вкуснейших суши. А достойным завершением чудесного праздника послужил танцевальный турнир среди желающих на звание самой грациозной и спортивной девушки компании. Победили дружба, красота и хорошее настроение! Хотя некоторые очевидцы утверждают, что Ирина Васина танцевала чуточку лучше остальных!

ITSupportMe

14 марта, 2018

post image

О компании

Как мы 23 февраля отмечали

Компания ITSupportMe спешит поздравить всех мужчин с Днем защитника Отечества и пожелать им богатырского здоровья, мирного неба над головой, спокойствия на личном фронте и только позитива! В нашей команде уже стало доброй традицией совместно отмечать этот знаменательный праздник. Для представителей сильной половины коллектива девушки организовали небольшой фуршет, который сопровождался пожеланиями удачи, оптимизма и чтобы даже в морозный февральский день на сердце было тепло от искренних улыбок и добрых слов. На этой торжественной ноте поздравления не закончились, и каждый отдел компании по-своему отметил Мужской День. Девушки из отдела бизнес-анализа подошли к празднованию Дня защитника Отечества довольно нестандартно и решили испытать сильную половину своей команды на выносливость и изобретательность. Каждого коллегу ждала «повестка» в комнату отдыха, где «призывники» успешно прошли проверку на умение завязывать галстук, быстро зашнуровывать берцы, рисовать с закрытыми глазами танк и другие чрезвычайно важные навыки настоящего бойца. Мужчины показали себя на высоте, а символические призы стали удачным дополнением к общей атмосфере праздника, зарядив всех отличным настроением и отняв 40% рабочего времени. С нетерпением ждем ответного шага на 8 Марта!    

ITSupportMe

24 февраля, 2018

post image

О компании

ITSupportMe в поисках гармонии

Кого сейчас удивишь кофе/печеньками в офисе IT компании? А компания ITSupportMe и не стремится никого удивлять. Руководство просто заботится о комфортных условиях работы и здоровье сотрудников. И для поддержания душевного равновесия и физического  баланса в офисе стартовали занятия йогой. Самые настоящие, а не “сидя за столом, закройте глаза и повращайте головой влево-вправо”.  С сертифицированным йога-инструктором, ковриками, мантрами и арома-свечами.  Занятия проходят утром. Сотрудники заряжаются энергией, повышают концентрацию внимания, получают способность легко переключаться с работы на отдых и обратно.  Через определенные дыхательные и медитативные техники занимающиеся учатся снимать нервное напряжение и “перезагружаться”, очищая сознание от лишнего. Но главное - сотрудники компании приступают к плодотворной работе с позитивным настроем.

ITSupportMe

14 декабря, 2017

post image

О компании

Предприниматель года 2017

За короткий промежуток времени (чуть более пяти лет) компания заметно выросла, достигла определённых успехов, которыми мы спешим поделиться. Результатом усердных трудов и высокого профессионализма сотрудников является Постановление Совета Министров РБ о присвоении компании статуса победителя Национального конкурса «Предприниматель года» в номинации «Инновационный активный бизнес». Шульгин Игорь Николаевич, директор нашей компании, не раз был отмечен благодарностями от администрации города за успехи в сфере своей деятельности, в том числе Благодарностью от Председателя Гомельского исполнительного комитета, Владимира Андреевича Дворника, за активную жизненную позицию, использование и внедрение новых информационных и инновационных технологий и формирование социально-ответственного бизнеса. Ещё одним знаковым событием в жизни компании стала регистрация в качестве резидента парка высоких технологий в апреле 2017 года. Во многом достижению таких вершин способствует особая атмосфера в офисах компании. Здесь созданы все условия для грамотного совмещения работы и отдыха, общения сотрудников и их гармоничного взаимодействия. Любой начинающий специалист всегда может рассчитывать на поддержку, помощь, отзывчивость коллег, которые помимо высоких профессиональных качеств обладают ещё и хорошим чувством юмора. Поэтому процесс адаптации в новом коллективе всегда проходит в мягкой и комфортной форме. В планах наших специалистов достижение новых целей и задач, осуществление интересных проектов, воплощение ценных идей. Мы не останавливаемся на достигнутом, стремимся к расширению и дальнейшему росту, освоению новых технологий и признанию своих достижений, чтобы приносить пользу заказчикам, которую невозможно переоценить. А это в свою очередь гарантия стабильности компании и стимул к совершенствованию.  

ITSupportMe

21 ноября, 2017

post image

О компании

Команда ITSupportMe посетила Журавичский дом-интернат

Весной 2017 года команде ITSupportMe невероятно повезло познакомится с воспитанниками Журавичского дома-интерната для детей-инвалидов с особенностями психофизического развития и его руководством. Незадолго до этого сотрудниками компании была собрана благотворительная помощь, оставалось только определиться с выбором учреждения. В этом нам помогла Тамара Петровна Гаранина, под чьим чутким руководством на протяжении 25 лет действует волонтерское общество ГГУ им. Ф. Скорины “Друг детей”. Тамара Петровна рассказала нам о Журавичском доме-интернате, который находится в отдалении от крупных городов в поселке Красный Пахарь. В данном учреждении проживают более 300 воспитанников, из них около 50 детей. Большинство находится здесь всю или большую часть своей жизни. Директор Зычкова Наталья Александровна организовала нам по-настоящему теплый прием. Молодые люди и дети, участвующие в творческом кружке, представили нам часть своей концертной программы, с которой они выступают на конкурсах и занимают призовые места! Впрочем только этим таланты не ограничиваются, также ребята и сотрудники активно и успешно участвуют в спортивных соревнованиях. Именно поэтому компания ITSupportMe решила преподнести им в качестве подарка, кроме гуманитарной помощи, спортивные майки с логотипом и названием учреждения.  После концерта мы провели еще несколько часов в этом удивительном месте. Нам провели экскурсию по учреждению и прилегающей территории, показали собственное подсобное хозяйство, где трудятся сотрудники и помогают воспитанники. Учреждение содержит даже ферму, где помимо птиц, кроликов и других животных, живут лошади, с которыми ребята работают на занятиях иппотерапией. Так же мы посетили кружки бисероплетения, вязания, вышивания, макраме, выжигания, и изготовления сувениров. Никто из сотрудников нашей компании не остался равнодушным, наблюдая за мастерством и мотивацией педагогов и отличной внутренней организацией учреждения. Очень приятно видеть, как воспитанники радуются своим успехам и какие они открытые для общения. У нашей команды навсегда останутся теплые впечатления от поездки к этим замечательным людям. Желаем им удачи!

ITSupportMe

14 апреля, 2017

Начните жить жизнью ITSupportMe

Подпишитесь на нашу E-mail-рассылку, чтобы быть в курсе всех интересных событий и новостей нашей компании!